Vážení zákazníci,
velmi nás těší, že jste se rozhodli pro registraci do našeho zákaznického portálu pro odběratele pitné vody. Věříme, že Vám přinese nové možnosti a větší pohodlí při využívání našich služeb.
Pro registraci k Vašemu zákaznickému účtu je třeba mít k dispozici aktuální fakturu, ve které jsou uvedeny všechny potřebné údaje. Doporučujeme zvolit poslední vystavenou fakturu, ale údaje pro registraci jsou samozřejmě uvedeny i na starších fakturách, Podmínkou je, aby se tyto údaje vztahovaly k zákaznickému účtu, na který je navázána platná smlouva.
V případě, že zákazník má více odběrných míst, a na platný smlouvách se shodují údaje o plátci, přiřadí se ostatní odběrná místa k Vašemu zákaznickému účtu automaticky.
Do pole Evidenční číslo OM se zadává devítimístné evidenční číslo odběru (700XXXXXX), které je uvedeno na každé faktuře nebo ve smlouvě. Do pole Číslo faktury se vkládá variabilní symbol uvedený v záhlaví faktury. Do pole E-mail zadejte Váš kontaktní e-mail, který je následně použit k doručení přihlašovacího hesla a pro přihlášení k Vašemu účtu.
Po odeslání formuláře Vám bude obratem zasláno přístupové heslo na uvedený e-mail .
Pokud se Vám registrace opakovaně nedaří nebo nemáte potřebné údaje, kontaktujte prosím linku 607 070 071.
Registraci do nového zákaznického portálu provedete na: https://zakaznik.energiekolin.cz/
Váš tým Energie AG Kolín a.s.
